Участие в семинаре Александра Фридмана «Регламентирование: как оптимизировать рабочие процессы»
Мы уже ранее рассказывали о том, что ТОРГПРОЕКТ большое внимание уделяет инвестированию в обучение своих сотрудников. Компании легче идти по пути развития с квалифицированной командой, и мы всегда ищем возможности усовершенствовать свои знания, познакомиться с новыми подходами, методами и идеями. Так, 28 февраля 2024 года ТОРГПРОЕКТ в составе 16 человек посетил семинар Александра Фридмана «Регламентирование: как оптимизировать рабочие процессы».
Тема в действительности очень актуальная и очень интересная. Многое, конечно, зависит от подачи, и поэтому мы уже не впервые выбираем именно Александра. Регламент — это очень непростой, но, при грамотном применении, очень полезный инструмент для развития бизнеса. Простым языком с емкими и понятными всем примерами Александр объяснил основную ценность регламентирования — это не просто заставить всех работать так, «как надо», а обеспечить единообразное понимание всех ключевых аспектов работы, исключить противоречивые толкования. В связи с этим, очень важно делать сотрудников соавторами правил, а не простыми исполнителями. Более 150 участников, в том числе руководители всех уровней, прошли «технику безопасности» работы с регламентами, узнали, что именно стоит регламентировать, а в каких процессах лучше избегать стандартизации, и как повысить уровень исполнительской дисциплины, не теряя инициативности сотрудников.
В конце мероприятия мы получили автограф Александра в его новой книге «Управление стрессом для делового человека».
Вся наша команда осталась довольна прошедшим семинаром. Это было не первое обучение, которое мы посетили благодаря «Нижегородской школе продаж» – одному из крупнейших в Поволжье провайдеров на рынке краткосрочного бизнес-обучения. Сотрудничество со Школой очень комфортно для нас и отвечает нашему представлению об эффективности обучения. С нетерпением ждем следующей встречи!